1. Бытовая техника
  2. Техника для красоты и здоровья
  3. Массажное оборудование и аксессуары
  4. Массажные матрасы и коврики
  5. Solray
Код товара: 813527065
−64%

SOLRAY Массажный матрас 160х50 см SMM-5000 со съемной массажной подушкой; 9 режимов, подогрев, пульт; велюр

Solray
Бренд
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Электрический массажный коврик
Бренд
Цвет
Серый
Зоны массажа
Голова, Ноги, Плечи, Поясница, Руки, Тело
Вид массажа
Антицеллюлитный, Вибрационный, Классический, Комбинированный, Лечебный, Оздоровительный
З
Зинира А.
14 февраля
Очень хороший подарок получился тёте, он ей очень понравился, мягкий, разные режимы, выбрация мощьная! Управление простое, и хорошая книжка с описанием в комплекте. Пользуются с большим удовольствием, а еще подушка отдельно отстегивается и делает замечательный массаж на шею!
Не заметили
Рекомендую для всех кто любит массаж, а сделать не кому, по словам тёти ей очень нравится!
158,32 BYN 447,78 BYN
GFGRIL & PLANTA Official store
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Массажный матрас 2 в 1 с подогревом и съемной массажной подушкой SOLRAY SMM-5000Данный массажер заменит Вам сразу несколько приборов – массажный матрас, массажная накидка, массажная подушка, массажер для спины, массажер для шеи, массажер для ног. Такая многофункциональность обусловлена тем, что массажный матрас для тела имеет съемную массажную подушку, которая может работать автономно.

 Массажная подушка Шиацу, входящая в комплект, имеет 20 массажных роликов, 3 скорости их вращения, подогрев, реверс и 2 режима работы – Вы можете применять ее совместно с матрасом или отдельно от него. При отдельном использовании массажная подушка с подогревом имеет практически безграничное количество вариантов использования – для массажа шеи, для массажа ног, для массажа плеч, для массажа поясницы, для массажа спины и т.д. 

Массажный матрас электрический – это вибрационный массажер. 10 массажных моторчиков обеспечат глубокий массаж различных зон тела – плечи, спина, поясница, бедра, икры. Вы можете выбрать один из 9 режимов работы, 9 зон массажа, а также 9 уровней интенсивности вибромассажа. Также для усиления эффекта от массажа есть возможность активации функции «Подогрев».
 
Массажный матрас с подогревом позволит Вам наслаждаться массажем в любое время и в любом месте. Массажер для тела (матрас) можно использовать на полу, на кровати, на диване, в кресле, а также на любой твердой горизонтальной поверхности. Применяя виброматрас совместно с массажной подушкой – Вы обеспечите себе массаж всего тела сразу. Его регулярное применение позволит снять напряжение в мышцах, повысить жизненный тонус, улучшить обменные процессы в организме. Подогрев эффективно стимулирует кровообращение. Данный электромассажер эффективен в борьбе с целлюлитом и лишним весом, т.к. может обеспечить антицеллюлитный массаж и лимфодренажный массаж. А съемная массажная подушка – это роликовый массаж и массаж Шиацу.
 
Подарите себе незабываемый расслабляющий массаж, не выходя из дома! Данный вибромассажер незаменим для людей, занимающихся спортом, напряженным физическим трудом или, наоборот, ведущих малоподвижный образ жизни. Массажный матрас с подогревом действует сразу на все тело: после релаксационного вибромассажа улучшается самочувствие, качество сна, снимаются напряжение и мышечные боли, организм восстанавливается и успокаивается.
 
Электроматрас выполнен из мягкого и приятного велюра. Управление матрасом осуществляется с понятного и удобного пульта управления, а управлением подушкой находится на самой подушке. Для работы матраса Вы можете установить таймер – 15, 20 или 30 минут.
 
Размеры матраса в разложенном виде – 188*50 см, размер подушки – 28*48 см. В сложенном виде 51*30*21 см. Вес – 2,45 кг. Гарантия – 1 год.

Способ применения

1. Внимательно прочитайте руководство по эксплуатации. 2. Осмотрите массажный матрас и подушку. Убедитесь в отсутствии повреждений на устройстве и шнуре питания. 3. Расположите матрас на подходящей горизонтальной поверхности. 4. Подключите адаптер питания к разъему на матрасе. 5. Подключите при желании массажную подушку к разъему на матрасе*. *Функции съемной массажной подушки и матраса можно использовать независимо друг от друга. 6. Подключите адаптер к розетке электрической сети 220 В. 7. Чтобы включить массажный матрас, нажмите на пульте управления кнопку «Вкл/Выкл». По умолчанию установлено время работы матраса 10 мин. Нажимая кнопку «Вкл/Выкл» далее, Вы можете увеличить время работы до 30 минут (с шагом в 10 мин). Последующее нажатие кнопки приведет к отключению прибора. 8. «РЕЖИМ». По умолчанию при включении матрас работает на заводских настройках. Нажимая кнопку «Режим», Вы можете выбрать один из 9-ти предустановленных режимов массажа. 9. «МОЩНОСТЬ». По умолчанию при включении матраса активируется минимальная мощность работы вибрирующих моторчиков. Нажимая данную кнопку, Вы можете выбрать один из 9-ти уровней интенсивности. Скорость Позиция Подогрев Мощность ВКЛ/ВЫКЛ РЕЖИМ7 10. «СКОРОСТЬ». По умолчанию будет включен первый уровень скорости работы вибрирующих моторчиков. Нажимая данную кнопку, Вы можете выбрать один из 9-ти уровней скорости. 11. «ПОЗИЦИЯ». По умолчанию при включении матраса будет активирован вибрационный массаж плеч. Нажимая данную кнопку, Вы можете выбрать одну из 9-ти позиций вибрации. 12. «ПОДОГРЕВ» - по умолчанию при включении массажного матраса активируется функция подогрева. Нажав эту кнопку, Вы можете отключить данную функцию и подключить повторно, если необходимо. 13. По истечении установленного времени массажа (10, 20 или 30 минут) работы массажный матрас автоматически выключится. Чтобы выключить устройство раньше установленного времени, нажимайте кнопку «Вкл/Выкл» до отключения прибора.

Комплектация

Матрас, пульт, инструкция

Артикул
813527065
Тип
Электрический массажный коврик
Бренд
Solray
Цвет
Серый
Зоны массажа
Голова, Ноги, Плечи, Поясница, Руки, Тело
Страна-изготовитель
Китай
Упаковка
Коробка
Гарантийный срок
1 год
Количество программ/режимов
9
Пульт ДУ
да
Мощность массажера, Вт
24
Напряжение, В
12
Вид питания
От сети 220В
Таймер
да
Количество массажных роликов
20
Подогрев
Да
Максимальная нагрузка, кг
120
Максимальный рост пользователя, см
210
Фактический размер товара, см
160*50
Сканирование тела
Нет
Встроенные динамики
Нет
Работает в автомобиле
Нет
Ручные программы
Да
Русификация
Да
Особенности массажного аппарата
Ручные программы, Русификация, Таймер
Материал обивки
Велюр
Вид массажа
:
Антицеллюлитный, Вибрационный, Классический, Комбинированный, Лечебный, Оздоровительный
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Сортировать по: дате оценке
З
Зинира А.
14 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень хороший подарок получился тёте, он ей очень понравился, мягкий, разные режимы, выбрация мощьная! Управление простое, и хорошая книжка с описанием в комплекте. Пользуются с большим удовольствием, а еще подушка отдельно отстегивается и делает замечательный массаж на шею! 
Недостатки
Не заметили 
Комментарий
Рекомендую для всех кто любит массаж, а сделать не кому, по словам тёти ей очень нравится! 
Вам помог этот отзыв?
М
Марина С.
14 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличная штука для дома. Подушка разминает. А матрас расслабояет. После огорода то что надо. И не дорого. Спасибо магазину за быструю доставку.😊 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Д.
12 мая 2024
Товар куплен на OZON
Хороший матрас, но жаль нам не подошёл. Не хватило силы массажных роликов 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей
7 мая 2024
Товар куплен на OZON
Хороший коврик. Жена часто пользуется, очень довольна. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Л.
1 мая 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отлично! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
1 мая 2024
Товар куплен на OZON
Очень шумный. Не порелаксируешь. Беруши необходимо в комплект прилагать 
Вам помог этот отзыв?
Виктория Р.
29 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Классная штука в конце дня полежать - просто супер 🥰 
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Д.
изменен 24 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Продавца советую 
Вам помог этот отзыв?
Р
Радик Х.
19 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Очень удобный матрас 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Ж.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Нам понравился массажёр, особенно для шеи, рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга З.
12 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Подушка особенно порадовала 
Вам помог этот отзыв?
И
Исмаил А.
10 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Кайф 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Л.
9 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Очень хорошая вещь!!!!! 
Вам помог этот отзыв?
Николай А.
8 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Не работал блок питания .написал продавцу он даже не ответил 
Вам помог этот отзыв?
Р
Румина Г.
4 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Бомбовая штука. 
Вам помог этот отзыв?
В
Валерий М.
27 марта 2024
Товар куплен на OZON
Работает как в описании 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 23 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличный матрас, нормально массажирует, сделан и выглядит качественно, достойно и даже премиально, мягкий велюр, хорошие материалы и сборка. Кто-то писал, что слабо массажирует на макималке, это не так, он нормально массажирует даже на минималке. Кроме регулировки скорости и мощности 9 программ массажа, особенно удачные 2, 8. Ощущения хорошие, расслабляет...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна П.
изменен 22 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достойная упаковка.Взяла на подарок маме.Выбрала из-за меню на русском языке.Ну и цена порадовала.После испытания дополню отзыв. Не оказалось инструкции в коробке.Шумный.Валики на подушке сильно скрипят. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Б.
20 марта 2024
Товар куплен на OZON
Прикольная штука, засыпаю прям 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Х.
изменен 20 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Качество 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Лучшее сверху матраса накрыть полотенцем так как во время массажа человек потеет. 
Вам помог этот отзыв?
Б
БОНДАРЕНКО А.
18 марта 2024
Товар куплен на OZON
Я его купила в подарок сестре, она не правильно подушку делала, но когда я пришла в гости и попробовала, это просто супер, релакс и главное, читайте инструкцию 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Д.
изменен 16 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Нет 
Недостатки
Не о чём 
Комментарий
Заказывал массажный матрас. Вместо матраса получил электрический массажер. как можно так работать? Создают людям проблемы. Оформляю возврат. 
Вам помог этот отзыв?
с
сергей с.
13 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
матрас пока работает отлично. 
Недостатки
подушка может при желании и голову оторвать. конечно при очень большом желании. 
Комментарий
бабушке нравится. рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Б.
12 марта 2024
Товар куплен на OZON
Отличный матрас 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Б.
7 марта 2024
Товар куплен на OZON
Недостатки
Не проверяют перед отправкой. Неисправен блок питания 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей П.
3 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Есть 
Недостатки
Почти нет 
Комментарий
Работае 
Вам помог этот отзыв?
Сергей Д.
25 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Попробовали , все отлично 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь А.
22 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
цена качество 
Недостатки
не выявлены 
Комментарий
покупал для мамы она говорит рабочий 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Б.
изменен 12 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
покупал в подарок на новый год, получатель доволен, часто использует для расслабления после работы, спустя месяц, работает 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия У.
7 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень расслабляет после тяжёлого дня 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий К.
3 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Подушка заменяет все виды массажа-она супер. Сам матрас на любителя-вибрация не всем подходит. А так все функции на 200% работают. Рекомендую, особенно по такой цене. :) 
Вам помог этот отзыв?
A
Alexander K.
2 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Материал достойный 
Недостатки
Надёжности нет от слова совсем 
Комментарий
Покупал в подарок, через две недели использования (раз в три дня) перестал включаться. Возврат оформили без проблем, но осадочек остался. Важно: кто купил не выбрасывай упаковку, чтоб в случае чего можно было вернуть!!! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена В.
1 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Раслобляет после трудового дня 
Недостатки
Незаметно 
Комментарий
Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Эдгар А.
27 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена 
Недостатки
Не обноружил. 
Комментарий
За эту цену все ок. Все нравиться, месяц уже работает. Доволни. Будут изменения напишу. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ф.
23 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличная, удобная вещь! 
Комментарий
Можно использовать и сидя, и лежа! 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Л.
20 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
действительно работает 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна М.
20 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень приятный массаж. Понравилось 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лиза С.
9 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Шумный и без инструкции  
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила С.
2 декабря 2023
Товар куплен на OZON
хороший 
Вам помог этот отзыв?
н
нея н.
24 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
норм 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей П.
15 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Сделано качественно. Подушка проминает супер. 
Недостатки
Вибрации от матраса на любителя... 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим
изменен 12 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Неплохо массирует и расслабляет 
Недостатки
Сприпучая подушка, блок питания слабоват 
Комментарий
Ролики в подушке начинают громко скрипеть после примерно 5 минут работы, причём звук нарастает после каждо смены направления вращения. В какой-то момент звук становится настолько сильным, что приходится выключать, т.к. очень раздражает и мешает расслабиться. Также, через некоторое...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
*
*
24 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Понравилось: много режимов (возможность выбрать для себя в данный момент подходящий), автоотключение, отдельно панель управления для подушки, отсоединяется подушка, удобно, приятный ворс, соотношение цены и качества спасибо продавцу! Озон спасибо за доставку в рабочем состоянии и быстро. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей И.
23 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Мягкий, сшит аккуратно. 
Недостатки
Провод пульта управления мог бы быть подлиннее. 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана М.
23 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Подушка отлично!!!!  
Недостатки
Матрас просто вибрирует, слабоват.  
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь К.
22 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Работает 
Недостатки
Дороговато для такой игрушки  
Комментарий
Массажер не то что я хотела. Слишком сильно шумит.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 октября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Нет 
Комментарий
Классный матрац  
Вам помог этот отзыв?
М
Мария
17 октября 2023
Товар куплен на OZON
Покупали в подарок. После работы с физической нагрузкой усталость снимает) 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Ш.
10 октября 2023
Товар куплен на OZON
мне понравился, здорово  
Вам помог этот отзыв?
Л
Лениза Б.
5 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Массажная подушка 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Подушка особенно хорошо разминает 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Т.
1 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
удобное управление  
Недостатки
было бы не плохо что бы пульт был на более длинном проводе 
Вам помог этот отзыв?
А
Афросиёб Ф.
21 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория К.
16 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей П.
15 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
хорошый массаж шеи  
Недостатки
лично для меня сам коврик беспрлезен так как нет ощущения массажа  
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман С.
15 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
работает 
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Е.
13 сентября 2023
Товар куплен на OZON
классная вещь!!!  
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
12 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
очень понравился 
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила Л.
12 сентября 2023
Товар куплен на OZON
шею массирует хорошо, а сама накидка ни о чём! 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна И.
5 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Все супер. Спасибо за товар.Соответствует описанию. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
3 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
класная вещ 
Недостатки
нет 
Комментарий
хорошо массажирует и вибрирует 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.75 / 5
5 звёзд
253
4 звезды
31
3 звезды
7
2 звезды
3
1 звезда
5
Сначала полезные
Какой блок питания (по вольтажу и мощности) подойдёт и какой на нем разъем (5,5х2,1 или 5,5х2,5)?
Михаил Л.
Лучший ответ
GFGRIL & PLANTA Official store
18 апреля 2024
Здравствуйте! Блок питания имеет следующие характеристики: напряжение-12 В, мощность-24 Вт, разъем-5,5х2,1. Команда Solray, с пользой для вас.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, купил у Вас недавно матрас и сейчас обратил внимание что вибрационные моторчик под ягодицы не работают, что делать, может быть они не подключены ?
Дмитрий Х.
GFGRIL & PLANTA Official store
1 апреля 2024
Здравствуйте! Для гарантийного обслуживания просим обращаться напрямую на сайт производителя SOLRAY, раздел "Сервис и гарантия ". Адрес сайта производителя указан на коробке с товаром, а также в инструкции либо Вы можете воспользоваться поиском в интернете по названию бренда "SOLRAY". Ваше обращение не останется без внимания и Вы получите ответ в кратчайшие сроки. Команда Solray, с пользой для вас.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Если использовать подушку отдельно, ее тоже нужно подключать к сети ? Или есть аккумулятор ?
Валерия А.
GFGRIL & PLANTA Official store
6 марта 2024
Здравствуйте! Да, матрас и подушка работают только от сети 220 В. Матрас и подушка имеют по отдельному шнуру, к которому подключается адаптер питания (при их раздельной работе). При необходимости совместной работы и матраса, и подушки, подушка подключается к разъему на матрасе, далее матрас через адаптер подключается к сети (необходима только одна розетка). Команда Solray, с заботой о вашей красоте, здоровье и комфорте.
Вам помог этот ответ?
У меня грыжа межпозвонковая мне можно использовать?
Александр М.
GFGRIL & PLANTA Official store
12 февраля 2024
Здравствуйте! В этом случае, Вам необходимо проконсультироваться с лечащим врачом. Команда Solray, с пользой для вас
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько массажных роликов на подушка?
Оксана К.
GFGRIL & PLANTA Official store
19 декабря 2023
Здравствуйте! Массажная подушка Шиацу, входящая в комплект, имеет 20 массажных роликов. Команда Solray, с пользой для вас
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Матрас работает . Подушка работает только если матрас выключен , что делать ?
Яна О.
GFGRIL & PLANTA Official store
4 ноября 2023
Здравствуйте! Матрас и подушка могут работать как совместно, так и по отдельности. При необходимости совместной работы и матраса, и подушки, подушка подключается к разъему на матрасе, далее матрас через адаптер подключается к сети. Если устрйоство не работает должным образом, просим обратиться по гарантии на официальный сайт производителя Solray для проверки и разрешения сложившейся ситуации. Команда Solray, с пользой для вас
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, он работает от розетки или можно от прикуривателя?
Екатерина Г.
GFGRIL & PLANTA Official store
1 ноября 2023
Здравствуйте! Матрас должен быть подключен к сети 220В. Команда Solray, с пользой для вас
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Прогрев идёт по всей поверхности матраса или локально ? И какая температура нагрева ? Мне нужен прогрев тела от матраса для дальнейшего массажа
Газинур И.
GFGRIL & PLANTA Official store
26 октября 2023
Здравствуйте! Нагревательный элемент матраса расположен в районе поясницы по всей ширине. Температура нагрева около 40 градусов. Команда Solray, с пользой для вас
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по весу (нагрузке) на матрас есть?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
GFGRIL & PLANTA Official store
14 августа 2023
Здравствуйте! Максимальный вес пользователя SMM-5000 - 150 кг. Команда Solray, с пользой для вас
Вам помог этот ответ?
GFGRIL & PLANTA Official store
4 июля 2023
Здравствуйте! Во время вибромассажа присутствует негромкий звук, он связан с работой 10 вибромоторов. Команда Solray, с пользой для вас
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.